Le travail effectué a été bien réalisé mais, la communication a été très compliquée, le devis était erroné et le montant final était plus élevé que prévu, sans prevenir ou demander avis. Attention, le travail effectué est bien à la hauteur du prix final, c'est bien lors du devis que cette entreprise doit travailler son estimation. Il y a eu, à plusieurs reprises, une incompréhension de mon besoin, et de mon point de vue, un travail qui n'est pas "logique" (nettoyer simplement une moitié de l'allée et pas l'autre).
Néanmoins, il a été disponible rapidement, et a voulu rattraper ces incompréhensions sans que j'en subisse des conséquences financières, et pour ça je vous remercie.
Améliorer la compréhension du besoin et surtout le devis.
Le travail effectué a été bien réalisé mais, la communication a été très compliquée, le devis était erroné et le montant final était plus élevé que prévu, sans prevenir ou demander avis. Attention, le travail effectué est bien à la hauteur du prix final, c'est bien lors du devis que cette entreprise doit travailler son estimation. Il y a eu, à plusieurs reprises, une incompréhension de mon besoin, et de mon point de vue, un travail qui n'est pas "logique" (nettoyer simplement une moitié de l'allée et pas l'autre). Néanmoins, il a été disponible rapidement, et a voulu rattraper ces incompréhensions sans que j'en subisse des conséquences financières, et pour ça je vous remercie. Améliorer la compréhension du besoin et surtout le devis.